DSGVO (Kunde)
Verweis: Datenschutzangaben zu einem Kunden stehen im Reiter DSGVO der Adressmaske; dazu Hinweise zu DSGVO und Auftragsverarbeitung.
Die Datenschutzangaben eines Kunden pflegen Sie im Reiter DSGVO, der unter Reiter DSGVO der Adressmaske vollständig beschrieben ist. Für einzelne Ansprechpartner gibt es den Reiter Datenschutz im Kontakt.
Was ist die DSGVO
Die Datenschutz-Grundverordnung regelt den Umgang mit personenbezogenen Daten in der EU. Für die Kundenpflege bedeutet das: Sie dokumentieren, woher Daten stammen, informieren die Betroffenen über die Verarbeitung, beachten Werbewidersprüche und beantworten Auskunfts- und Löschersuchen. Genau diese Punkte bildet der Reiter ab.
Was ist ein AVV
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist der Vertrag mit Dienstleistern, die personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, zum Beispiel Hosting-Anbieter, Versanddienstleister oder Newsletter-Dienste. Legen Sie den AVV als Datei beim jeweiligen Dienstleister im Reiter Anhänge ab und vermerken Sie das Datum in der DSGVO-Notiz.